¿Qué es el Síndrome del trabajador burbuja?

diplomado en administración de proyectos

Dentro del ámbito laboral es común que surjan nuevos términos para explicar los cambios que vivimos continuamente. Conceptos como Burnout laboral, salario emocional, renuncia silenciosa, entre otros, eran prácticamente inexistentes hasta hace unos años. 

Justo ahora comienza a popularizarse un nuevo concepto, el Síndrome del trabajador burbuja del cual te hablaremos en este blog. 


¿En qué consiste el Síndrome del trabajador burbuja (STB)? 🙇🏻


Este concepto se utiliza para describir la experiencia de aquellos trabajadores y trabajadoras que no se desconectan del trabajo, o al menos no completamente. 


No importa si están en sus horas de descanso, en su vida cotidiana fuera del trabajo, vacaciones o días festivos., todo el tiempo permanecen conectados a sus dispositivos móviles realizando tareas laborales o simplemente pensando en nuevas ideas, alternativas o mejoras en su trabajo. 


En otras palabras, hablamos de STB cuando la persona es incapaz de separar su vida profesional de su vida personal. 


¿Cómo surge? 🫧


La adicción al trabajo es un fenómeno que ha existido desde hace muchísimo tiempo, pero cuando hablamos de la incapacidad de mantener el trabajo fuera de nuestra vida personal, se trata de un fenómeno que aunque no es nuevo, si tomó mucha fuerza durante la pandemia por COVID-19. 


Cuando en el 2019 se anunció el inminente aislamiento al que todo el mundo debía someterse con la mayor rigurosidad posible para evitar la propagación del virus COVID, esto trajo consigo cambios de gran impacto en nuestra vida cotidiana y uno de los que más ha prevalecido es el home office. 


Y es que si bien el trabajo en casa representa un gran avance en el paradigma del trabajo que siempre había dictado que estar al menos 8 horas sentado en una oficina era la mejor forma para garantizar la productividad, lo cierto es que también puede presentar sus desventajas. 


Lo que de inicio puede traducirse en flexibilidad laboral, confianza en los empleados, ahorro de recursos, mejor productividad y básicamente en el mejor beneficio que una empresa puede ofrecer, para algunas otras personas ha significado un golpe abrupto en su salud mental. 


El home office obligó a millones de personas a lidiar con todo lo que conlleva tener el trabajo en casa, desde la infraestructura y el espacio hasta el balanceo para separar la casa de trabajo, un hecho para el que no todo mundo estaba preparado para lidiar, ya sea por no contar con el espacio o con el equipo, por tener servicios de internet deficientes, entre otras causas. 


Aunado a esto es preciso señalar que no todas las empresas supieron implementar correctamente esta modalidad de trabajo y hasta el día de hoy cometen errores que promueven la aparición de este síndrome y otros problemas de salud mental y física en sus trabajadores.


Algunos ejemplos de dichas acciones son: no respetar horarios de trabajo, mandar mensajes fuera de horario laboral, exigir que los y las trabajadoras estén disponibles todo el tiempo, reducir salarios, no brindar el equipo necesario para llevar a cabo el trabajo, etc. 


¿Cuáles son sus síntomas? 🤔


Pon atención a las siguientes señales y considera que si presentas más de una probablemente se trate del Síndrome del trabajador burbuja.


🙇🏻 Experimentas una sensación de fatiga y estrés por el trabajo y en gran parte se debe a que no se respeta el derecho a la desconexión digital. 


👩🏻‍💻 Al pasar tiempo frente a la computadora o el celular utilizando aplicaciones para laborar y éstas fallan, presentas cuadros de ansiedad que reflejan tu dependencia a la tecnología. 


😵‍💫 No puedes diferenciar entre el tiempo que le dedicas a tu hogar y vida personal del que debes dedicar a tus labores del trabajo. 


Tienes un desorden en tus horarios y rutina diaria sobre todo en los días que trabajas, lo que te provoca diversos conflictos laborales y personales.


🫠 No distingues una línea que te ayude a separar tu trabajo de tu vida laboral. 


🤕 La empresa en la que trabajas no respeta tus horarios de trabajo y lleva a cabo acciones que traspasan tus límites en todos los aspectos. 


¿Cómo cuidar la salud mental de los trabajadores? 🧠


Si estás del otro lado de la empresa, recuerda que es tu deber mantener a los empleados con las mejores condiciones de trabajo posibles, las cuales incluyen el cuidado de su salud mental. 


Para lograrlo, puedes llevar a cabo las siguientes acciones: 


🙌🏼 Prepara a los empleados con puestos de mayor rango y que tienen personal a cargo con un curso o diplomado en administración de proyectos. De esta forma tendrán las herramientas necesarias para manejar equipos de trabajo de forma asertiva. 


🫧 Si notas señales del Síndrome de trabajador burbuja o cualquier otro malestar mental en los empleados, bríndales la posibilidad de acudir con un profesional para tratar esos problemas. 


🗣️ Mantén canales de comunicación abiertos con cada uno de los empleados para que sientan la confianza de comentar cualquier situación o inconformidad por la que estén pasando respecto a su trabajo. 


🧩 Diseña actividades de integración durante el horario de trabajo con la intención de aliviar el estrés, comunicarse y formar lazos amigables en el trabajo. 


🕕 Respeta los horarios de trabajo aún en home office y no envíes mensajes o tareas urgentes fuera del horario laboral. 


👨‍👩‍👧‍👦 Recuerda a las y los empleados los límites del trabajo e impúlsalos a llevar a cabo actividades físicas, de recreación, familiares, etc. durante su rutina diaria para que no estén todo el día frente a la computadora trabajando. 


Recuerda que procurar el bienestar y la salud mental de los empleados es una de las prioridades de las empresas en el 2023. 


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